Spam e numero di nuovi messaggi sbagliato
Nella giornata di ieri diversi utenti hanno ricevuto un messaggio spam da parte di un account che abbiamo provveduto subito a bloccare.
Sono stati cancellati dal database la totalità dei messaggi inviati da questo account che non erano ancora stati letti. Per velocizzare l'operazione, il numero dei nuovi messaggi di ciascuna casella non è stato aggiornato, quindi alcuni potrebbero visionare una cifra errata.
Per sistemare il problema, entrate nella vostra casella messaggi e cercate in fondo alla lista il link:
'Il conteggio dei nuovi messaggi è sbagliato? Clicca qui e azzeralo.'
(Erika, webmistress di EFP - 08/07/19, ore 14:35)
Grazie mille :)
Volevo chiedere: nella giornata di sabato le ho inviato una mail su un altro argomento. Vorrei solo sapere se è stata ricevuta :)
Scusi il disturbo e grazie :)
Grazie per l'avviso.
Volevo sapere: visto come è stato detto che Sono stati cancellati dal database la totalità dei messaggi inviati da questo account che non erano ancora stati letti, questo significa che non siete riusciti ad eliminare quelli che sfortunatamente sono stati già letti e mandati nel cestino dei messaggi ricevuti?
L'ho chiesto perché la sottoscritta l'ha letto (senza però andare sul link allegato) per poi cestinarlo; infatti c'è ancora...
Grazie
summer_moon
summer_moon, non è che non siamo riusciti a cancellare quei messaggi, ma se sono già stati letti (e presumibilmente cestinati o messi da parte), ho voluto evitare di creare bug nelle singole caselle cancellandoli tutti con un colpo di mano.
Quei messaggi in sé non sono dannosi, basta che non clicchiate sul link. Se li avete già messi da parte, nel cestino, non succede niente appunto.
Dani, avevo ricevuto la tua email. Ti risponderò tramite quel mezzo quando possibile.
Grazie per la spiegazione, Erika 😊 il fatto è che io non me ne intendo per niente - al confronto è molto più esperto il mio gatto - ecco perché ho chiesto
Grazie di tutto :)
summer_moon
Buongiorno, è possibile sapere quando rientrerà in funzione il servizio di messaggistica?
Buongiorno!
Segnalo che è ancora impossibile inviare messaggi privati agli utenti. L errore avviene quando si decide di inviare un messaggio ex novo, senza agganciarsi a messaggi già inviati... giusto per comunicarlo ^^
Salve a tutti. Spero di postare nella sezione giusta. Sono Giovanni Luca. Sto cercando un beta - reader, ma non riesco ad accedere al forum nonostante abbia già effettuato l'accesso. Qualcuno può darmi supporto?
Grazie!
Anche io sono un po' preoccupata per la funzione dei messaggi, soprattutto perché ho un contest a pacchetti apesto e a volte capita che si iscrivano utenti non registrati al forum, quindi devo ricorrere per forza a EFP sito per inviare i pacchetti scelti... quando sarà nuovamente possibile inviare messaggi?
Grazie :)
Per quanto mi riguarda, non ho trovato più alcun problema sulla scrittura e l'invio dei messaggi privati (sul sito; sul forum non sono iscritto, perciò non posso dire nulla a riguardo).
Ora capisco perché mi dava sempre un nuovo messaggio ma non c'era nulla...grazie mille
buongiorno a tutti, anche a me da cinque messaggi ricevuti ma quando apro non c'è nessun messaggio.
Ho lo stesso problema, 5 messaggi ma quando clicco non mi dà niente.
alaal - 13/03/20, ore 09:44 Ciao, ho ricevuto un messaggio di spam nella mia casella, volevo segnalare l'utente che si diverte a intasarmi il mio account.
Neko - 13/03/20, ore 12:37 Salve, volevo segnalarvi che in data 10 marzo, ho ricevuto un messaggio con oggetto: diventiamo amici che è chiaramente spam, perché vi è un collegamento per un sito porno! non potendolo eliminare definitivamente l'ho messo nei messaggi cancellati!
Salve, anch'io volevo segnalarvi ho ricevuto 2 messaggi, chiaramente spam, perché vi è un collegamento per un sito porno! non potendoli eliminare definitivamente li ho cestinati! Però fate qualcosa altrimenti credo continui a mandare messaggi così
Ciao, ho lo stesso problema anch'io mi da un messaggio, ma quando apro non c'è niente.