L'istinto è una forza ereditaria e immutabile che non ha bisogno di chiedere consensi all'intelligenza. Eppure l'istinto può venir da essa regolato: il ragionamento logico può inibire l'impulso naturale. Il cervello permette all'istinto e all'intelligenza di dialogare. Ma può subentrare un'altra forza, la quale è tanto potente da far imbarazzo all'intelligenza stessa: il sentimento. Perché ci sono volte in cui il cuore ricorda al cervello che l'istinto produce impulsi e l'intelligenza ragionamenti: il cuore crea le emozioni che rendono il tutto qualcosa di indimenticabile.