15/03/2015
10 recensioniCan I help you?
Eppure dicono che comprare le cose online sia la cosa più facile al mondo.
Basta un click e tutto è fatto, basta avere la carta sempre piena e la voglia di svuotarla, ed il gioco è fatto.
E allora, perché io devo essere la più sfigata di tutti?
Primo acquisto online di tutta la mia vita, su eBay per la precisione, una collana con il simbolo della fazione degli Intrepidi, giusto perché io a ventun anni mi diverto a comprare ancora cose di questo tipo, una semplicissima collana argento che ha dato inizio alla guerra tra me e il sito più amato al mondo – dopo Amazon.
Non capisco il problema, ho una carta piena, l’ho ricaricata neanche due ore fa, eppure, nulla, il saldo non va a buon fine, mi dicono che mancano soldi, mancano soldi, ma i soldi li ho messi prima, cazzo!
Sono pure passata in banca, in pigiama, una coda da far schifo e due occhiaie che peggio di così… meno male che non c’era nessuno allo sportello.
Ho pure stampato quanti soldi ho dentro, ce l’ho sotto mano il foglietto, i soldi ci sono, cazzo!
Perché la tecnologia mi vuole male? Perché non vogliono farmi comprare la collana degli Intrepidi?
Provo a contattare il venditore, nulla, devo chiedere al servizio clienti di eBay, solo loro sapranno dare risposte.
Tre alternative: mail, scarto subito; chiamata, ma meglio evitare di parlare dato che sono giusto un po’ nervosa; chat.
Chat sia, ora, subito.
Pochi secondi di attesa, un operatore si libera.
“Michael di eBay è online”
Michael: Salve sono Michael, sto chattando con Alexandra?
Alexandra: Sì. Salve, mi scuso per il disturbo ma è la prima volta che compro online su eBay
Michael: Nessun disturbo, possiamo darci del tu?
Alexandra: Sì. Ho questo problema, in pratica quando vado su "i miei ordini" trovo sempre la scritta "Pagamento non riuscito"
Michael: Ti ringrazio, faccio subito una verifica
Alexandra: Grazie.
E speriamo che risolva qualcosa sto tipo, voglio la mia collana!
Michael: Hai verificato il saldo disponibile sulla tua carta di credito Alexandra?
Alexandra: Sapevo di doverla ricaricare, l’ho fatto prima di comprare la collana, ho pure controllato allo sportello e la carta ora risulta piena
Michael: Okay, l'ultimo tentativo di pagamento è stato richiesto alle 17:12. Quando hai effettuato la ricarica?
Alexandra: Ormai sarà passata un'ora. Vuoi che provo a modificare di nuovo qualche dato?
Michael: No no, richiedo direttamente un nuovo tentativo di pagamento, provo subito. Ti chiedo qualche istante d'attesa per vedere se va tutto a buon fine, okay?
Alexandra: Okay, aspetto qua allora.
E aspettiamo ancora un po’.
Però, gentile questo tipo, forse un po’ troppo diretto con quel “posso darti del tu?”, insomma, sei uno sconosciuto, stai parlando con una cliente, mica con tua madre o tua sorella!
Mah, l’importante è avere quella collana.
Michael: No, non è ancora stato accettato, risulta che ci siano ancora problemi con la disponibilità. Sicura che la ricarica della carta sia andata a buon fine?
Alexandra: Sono stata allo sportello, la carta è piena, sono ricariche immediate
Michael: Okay. Ma… quindi, dentro la carta quanti soldi hai?
Alexandra: 15,59 $
Michael: E la collana quanto costa?
Doccia fredda.
Vergogna.
Merda.
Cazzo.
Che figuraccia!
Alexandra: Ecco. questo non l'avevo notato. La collana costa 15,85$, sono una scema! Quindi la devo caricare di nuovo e riprovare, giusto?
Michael: Sì, esatto, avrei ridotto il prezzo dell'ordine ma il prodotto non proviene dal nostro magazzino e non mi è possibile fare questa modifica, mi spiace. Devi ricaricare la carta di nuovo.
Alexandra: Tranquillo, non ci avevo proprio fatto caso, scusami! A te dispiace se ricarico e poi ti chiedo conferma? Faccio veloce
Michael: Se hai modo di farlo ora ti aspetto volentieri in chat
Alexandra: Okay, faccio presto
Michael: Perfetto. Attendo qui
Che dolce questo operatore, è così gentile e disponibile.
Devo ammettere che la cosa si fa interessante, di solito gli operatori sono stronzi e acidi.
Vabbè, concentriamoci, facciamo un’altra ricarica.
Che cogliona che sono, diamine!
Come ho fatto a non rendermi conto?
L’ho ricaricata con pochi soldi!
Che imbecille, non ho parole, dopo mi scuso in mille lingue.
Alexandra: Okay, ho ricaricato di nuovo
Michael: Perfetto, è già disponibile?
Alexandra: Deduco di sì
Michael: Il pagamento è già stato autorizzato :-) L'ordine è entrato nel processo di spedizione, è tutto okay, Alexandra
Alexandra: Yeah! Finalmente! Grazie mille sai, colpa mia, non mi ero resa conto di quei centesimi che mancavano!!
Michael: :) Nessun problema, l'importante è aver risolto il tutto
Alexandra: Quindi ora è a posto giusto? Non devo fare altro…
Michael: Sì, tutto pagato e a posto, ti sarà inviata un'email di conferma quando stiamo per inviarti la collana
Alexandra: Perfetto
Michael: Ti mando anche io un'email al termine della chat che ti confermerà che il pagamento è stato autorizzato
Alexandra: A posto!! grazie davvero ancora :-)
Michael: :-) prego. Posso fare altro per te visto che siamo in chat?
Ci penso un po’, ma chissenefrega.
Alexandra: Ti consiglio solo una cosa: non dare sempre del tu alla gente, le signore di una certa età storcerebbero il naso…
Silenzio.
Michael: Lei dice? È per essere cordiale, mi scuso se l’ho offesa
Alexandra: Io non ho una certa età!
Michael: Se fai certe affermazioni mi fai venire i dubbi
Alexandra: Beh, no, era solo per dire
Michael: E quanti anni hai tu?
Alexandra: Non si capisce dal mio acquisto?
Michael: Decisamente 15-16 allora
Alexandra: Hey!! Divergent non è solo per le adolescenti
Michael: Io ho 25 anni e so che non è per le persone 20+
Alexandra: Beh, allora ti sbagli, io ne ho 21
Michael: Ecco, figura di merda. Chiedo scusa
Alexandra: Sei scusato solo perché voglio la mia collana
Michael: Va bene, Alexandra. C’è altro che posso fare per te per farmi perdonare?
Alexandra: Posso essere sincera? Sembra che tu voglia qualcosa. Ho già avuto chat con altri operatori e... Beh, nessuno tenta di farsi bene volere
Michael: Forse voglio solo piacere alla gente
Alexandra: O forse a solo a me
Rido, la modestia non è mai stata il mio forte.
Michael: Non ti credevo così sicura, però... Forse dovevo intuirlo, dato che hai scelto la collana degli Intrepidi
Alexandra: Non mi conosci nemmeno e fai già supposizioni?
Michael: In base a quello che si compra si può capire qualcosa... Chiedo scusa se ti ho offeso
Alexandra: Smettila di scusarti, suoni falso, finto
Michael: Tu invece suoni irritata e non capisco perché
Alexandra: Forse perché sei eccessivamente gentile, tira fuori le palle
Michael: Sono a lavoro, devo seguire certe regole
Alexandra: Ti controllano le chat che hai con i clienti?
Michael: No
Alexandra: Allora dai, dimmi chi sei davvero
Michael: Altre persone hanno bisogno di me
Alexandra: Bugiardo
Silenzio.
Dio, che si sia offeso?
Michael: Hai presente Eric? Quello che su Divergent non se lo caga nessuno perché troppo stronzo? L'addestratore.
Alexandra: Sì.
Michael: Ecco, come lui, con la sola differenza che molte donne impazziscono per me
Alexandra: Ahahahah
Michael: Non rideresti tanto se ti stessi guardando
Alexandra: E perché mai?
Michael: Perché mi vorresti, mi desidereresti, e io ti lascerei aspettare impaziente
Alexandra: Istigatore
Michael: E non sai quanto
Alexandra: Mettimi alla prova, allora
Michael: Abbiamo uno schermo a dividerci
Alexandra: Sarò onesta
Michael: Quando un ragazzo ti sfiora quale punto ti piace di più?
Mmm, domanda difficile dato che l'ultima relazione risale alla Preistoria.
Alexandra: Il collo, vicino all'orecchio
Michael: Bene, sappi che ti bacerei ovunque, sentiresti il mio respiro caldo sulla tua pelle, sentiresti pure i brividi invaderti, ma... Mi sa che il collo, vicino all'orecchio non lo toccherei mai
Alexandra: Prima o poi lo farai
Michael: Non amo soddisfare le donne, amo soddisfare me stesso
Alexandra: E le donne lo sanno che miri a questo?
Michael: Le donne sono così facili che vengono con nulla
Alexandra: Tu dici?
Michael: E tu, Alexandra?
Alexandra: Io cosa?
Michael: Lo sai
Alexandra: Io non credo di essere tanto diversa
Michael: Con questa risposta mi fai cadere le braccia, non eri un'Intrepida tu?
Alexandra: Possiamo sempre verificare
Michael: Alexandra... Che stai dicendo?
Alexandra: Che forse ho fatto bene a continuare questa chat
Michael: Lo credo anche io
Alexandra: Devi tornare a lavoro
Michael: Il pacco arriverà tra cinque giorni
Alexandra: E sarai tu a portarlo?
Michael: Come sei impaziente
Alexandra: Ci vediamo, Michael
Michael: A presto, Alexandra
E chi l'avrebbe mai detto che, su eBay, gli operatori sono dei cascamorto peggio di Christian Grey?
Note di Nanek
Questa OS è nata ieri, perché ho realmente fatto un acquisto online :D
Non vi dico che panico, non riuscivo a pagare la mia collana dei Pacifici!!!
Meno male che l’operatore mi ha seguita e mi ha dato una mano, grazie mille C.V.! sarai sempre nel mio cuore.
Dedicata a lui sta OS.
Ovviamente lui è stato professionale, non siamo scesi in frecciatine sessuali, ma l’idea mi è venuta in mente mentre mi aiutava a portare a termine il tutto, che mente perversa che ho ahahah
Inizialmente doveva essere con Luke operatore eBay, ma poi… ho detto “Dai, buttiamoci dentro Michael giusto per non essere monotone!” ed eccolo qui.
Non è niente di che, anzi, sta OS è uno schifo ma… mi hanno mezza costretta a pubblicarla XD
Però dai, guardate che bel banner *-* è la cosa più bella di tutta la OS, un mega grazie alla Mary <3 (marmelade qui in EFP, passate a leggere la sua Rewind. che è bella e io stavo per piangere mentre leggevo T.T)
Quindi grazie a lei <3
Grazie a chi vorrà lasciare una recensione, ma grazie anche solo per aver letto <3
Ci sentiamo presto!
Nanek