Kirsten è una ragazza diciottenne, timida e un pò chiusa , ma questo è solo l'inizio... Cercherà di cambiare il suo atteggiamento; Cercherà di cambiare in meglio... e ci riuscirà. Ha un fratello: Liam, ed un migliore amico: Louis. Ha subito un incidente stradale con la propria famiglia ed è sopravvissuta con essa, attualmente i genitori sono fuori per lavoro.
Avrà successivamente una migliore amica Elena, nuovi e strani amici.
Si innamorerà di un ragazzo, e sarà confusa, perchè un altro ragazzo verrà ad influenzarle la propria vita.