Rose è un'orfana di otto anni quando Alex Sheperd e sua moglie, Elle Holloway, accolgono la piccola nella loro famiglia. Decidono quindi di cambiare il nome "Rose" in "Emily".
Con la nuova famiglia si trasferisce a Portland, quartiere dove risiede il Deasy Villa Appartament's, palazzina molto lontana dalla città natale dei genitori adottivi.
La giovane ha sempre saputo di essere stata adottata e quando raggiunge la maggiore età decide di conoscere le sue radici ma... non sa fino a quando è una buona idea. Tutte le piste portano in un solo ed unico luogo: Silent Hill. Luogo dove ogni notte Rose ha un incubo. La città sta chiamando il suo sangue... e presto se ne renderà conto quando le cose cominceranno a cambiare.