Sul finale de "La Principessa e il Pirata", Emma e Killian vengono avvolti da una luce accecante che li porta in un luogo sconosciuto: Starling City. Sono separati e sperduti. Quando Hook crede finalmente di averla ritrovata, si accorge che qualcosa non va: quella non è la sua Emma. Ciò che rimane di lei è una ragazza persa e senza memoria. Il destino farà la sua parte affiancando al giovane due supporti morali: Felicity Smoak e Oliver Queen, che faranno di tutto per aiutare i due ragazzi a ritrovare loro stessi e la via di casa.