Helen Tomlinson ha 17 anni e vive a Doncaster insieme ai suoi genitori e suo fratello maggiore Louis, di 21 anni.
Ha dei bellissimi capelli dorati e gli occhi color cielo, carattere aggressivo, forte ma in fondo dolce e sensibile... Trascorre una vita da classica adolescente tra scuola, uscite con gli amici, passioni, cuori infranti e sogni nel cassetto.